Proiect de soluții de afișare pentru magazine de farmacii în China (Suport pentru echipa Hookei 2019)

Mediul de retail este mult mai mult decât un simplu loc de vânzare a produselor - este o parte esențială a călătoriei clientului, în special în industria produselor de îngrijire a pielii și a cosmeticelor. Consumatorii se așteaptă nu doar să găsească produsele cu ușurință, ci și să experimenteze brandul prin spațiul său comercial.

În 2019, Hookei Display a avut privilegiul de a colabora cu un brand autohton de produse de îngrijire a pielii, bine stabilit, pentru a-i ajuta să-și pună în practică viziunea privind lansarea unui nou magazin. Misiunea noastră a fost să proiectăm și să implementăm o soluție completă de afișare în magazin, care nu numai să se alinieze cu identitatea brandului, dar să îmbunătățească și funcționalitatea și experiența clienților.

Farmacie (Proiectele clientului sunt confidențiale)

Acest studiu de caz analizează parcursul nostru de colaborare cu brandul, evidențiind strategiile, soluțiile și rezultatele obținute prin intermediul parteneriatului nostru.

Clientul — un brand respectat de produse de îngrijire a pielii, cu o prezență tot mai mare pe piața internă — avea un obiectiv clar: să deschidă un magazin emblematic care să întruchipeze valorile mărcii lor de puritate, eleganță și accesibilitate, prezentând în același timp produsele în mod eficient.

Brandul își dorea un magazin care să iasă în evidență pe o piață competitivă, să atragă trafic pietonal și să ofere o experiență de cumpărături fără probleme. Și-au imaginat un spațiu care să le comunice povestea printr-un design atent, asigurându-se în același timp că fiecare produs este ușor de găsit și expus frumos.

Principalele provocări au fost:

• Gestionarea unei game diverse de produse de îngrijire a pielii, de diferite forme și dimensiuni.

• Asigurarea vizibilității prețurilor fără compromisuri estetice.

• Utilizarea eficientă a spațiului de la podea și tavan pentru a interacționa cu clienții la fiecare nivel.

• Crearea de zone promoționale pentru a evidenția noile lansări și produsele de succes.

La Hookei, credem că fiecare magazin este unic și merită o soluție personalizată. Încă de la început, echipa noastră a lucrat îndeaproape cu echipele de marketing și operațiuni ale clientului pentru a înțelege nevoile, provocările și aspirațiile acestuia.

Am efectuat o serie de consultări și vizite la fața locului pentru a analiza aspectul magazinului, iluminatul, fluxul clienților și elementele de branding. Acest lucru ne-a permis să elaborăm un plan cuprinzător de configurare a magazinului, care să echilibreze funcționalitatea cu stilul.

Abordarea noastră s-a concentrat pe:

• Maximizarea utilizării spațiului fără a crea dezordine.

• Îmbunătățirea vizibilității și accesibilității produselor.

• Consolidarea identității mărcii prin elemente vizuale consecvente.

• Facilitarea mișcării line a clienților prin magazin.

Separatoare de produse pentru rafturi

Una dintre primele probleme pe care le-am abordat a fost organizarea produselor pe rafturi. Produsele de îngrijire a pielii vin adesea în sticle, tuburi și borcane de diferite forme și dimensiuni, care pot părea ușor dezordonate și neatrăgătoare dacă nu sunt aranjate corespunzător.

Am instalat separatoare de produse personalizate pe toate rafturile principale pentru a separa cu grijă liniile de produse. Aceste separatoare au asigurat că fiecare SKU rămâne în spațiul desemnat, împiedicând răsturnarea sau amestecarea produselor. Acest lucru nu numai că a îmbunătățit estetica generală, dar a făcut și reaprovizionarea și verificarea stocurilor mai eficiente.

Clienții au putut găsi instantaneu exact produsul dorit, iar separarea clară a sporit senzația premium a mărcii.

Promotori de produse cosmetice

Pentru a completa separatoarele, am integrat promotori cosmetici în rafturi. Aceste mecanisme cu arc mențin produsele împinse înainte în permanență, astfel încât rafturile arată întotdeauna pline și atrăgătoare, chiar și atunci când stocul este epuizat.

În industria frumuseții, prezentarea este esențială - clienții se așteaptă ca produsele să arate proaspete, organizate și gata de utilizare. Promotorii au redus nevoia personalului de a aranja constant rafturile, eliberându-le timpul pentru a ajuta clienții.

Benzi de afișare a prețurilor produselor

Transparent și ușor actualizabil, benzi de afișare a prețurilor produselor pe care le-am furnizat au fost concepute pentru a se potrivi perfect în rafturi, fără a distrage atenția de la produs.

Aceste benzi au permis brandului să comunice clar prețurile, ofertele promoționale și detaliile produselor exact acolo unde clienții aveau nevoie de ele — sporind încrederea și reducând confuzia în momentul luării deciziei.

Postere montate pe tavan

Pentru a utiliza la maximum spațiul vertical din magazin, am instalat postere montate pe tavan cu elemente vizuale atrăgătoare și mesaje cheie ale mărcii.

Aceste postere au avut două scopuri:

• Consolidarea identității mărcii și a poveștii la un nivel superior.

• Îndrumarea clienților prin diferite zone de produse.

Cu designul lor elegant, posterele au adăugat profunzime și dimensiune magazinului, facilitând în același timp navigarea clienților.

Postere și standuri de afișare pe podea

Pentru promoții cu impact puternic, cum ar fi lansări de produse noi sau oferte sezoniere, am creat postere și standuri de afișare pe podea.

Aceste elemente au acționat ca puncte focale în cadrul magazinului, atrăgând clienții către produsele prezentate. Poziționate strategic în apropierea intrărilor și în zone centrale, acestea au creat „puncte fierbinți” promoționale care au stimulat implicarea și vânzările articolelor evidențiate.

Una dintre provocări a fost conceperea unor soluții care să se potrivească aspectului compact al magazinului, fără a-l crea senzația de aglomerare. Am depășit acest aspect alegând materiale subțiri și componente modulare care se potrivesc perfect spațiului, păstrând în același timp o senzație de aerisire și deschidere.

Comunicarea a fost constantă între echipa noastră și brand pentru a ne asigura că totul se aliniază așteptărilor și termenelor lor.

Înainte de intervenția noastră, magazinul era pur și simplu o cochilie goală — o pânză goală. După instalare, a devenit un mediu cald, primitor și cu o marcă profesională, pe care clienții l-au adorat.

Îmbunătățiri

• Fluxul clienților s-a îmbunătățit semnificativ datorită semnalizării clare și a culoarelor ordonate.

• Vizibilitatea și accesibilitatea produselor au crescut, ceea ce a dus la cumpărături mai eficiente.

• Personalul a raportat că rafturile erau mult mai ușor de întreținut.

Feedback-ul clienților

Clientul a fost încântat de rezultat:
„Hookei ne-a ajutat să transformăm magazinul nostru într-o reflectare fidelă a mărcii noastre. Vitrinele nu sunt doar frumoase, ci și incredibil de practice. Am observat o creștere clară a implicării și satisfacției clienților de la deschidere.”

La Hookei, ne mândrim cu crearea de soluții de afișare care îmbunătățesc atât experiența de cumpărături, cât și percepția mărcii. Colaborarea noastră cu acest brand de îngrijire a pielii exemplifică modul în care designul atent gândit, soluțiile funcționale și execuția meticuloasă pot transforma un spațiu de retail.

Dacă plănuiți lansarea unui magazin sau doriți să vă îmbunătățiți vitrinele actuale, ne-ar plăcea să vă ajutăm să obțineți un succes similar.

📩 Contactați-ne astăzi pentru a discuta despre proiectul dumneavoastră:
E-mail: sales@hookeidisplay.com

Hai să creăm împreună un spațiu de retail pe care clienții îl vor iubi.